模拟演练:结构化面试技巧与模拟
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一、求职动机与拟任职位的匹配性
(一)答辩技巧
应该说，进入面试的人都是很优秀的，但是就像相亲一样，两个优秀的人未必能走到一起，最关键的是能否相互适合，所以个人和职位的匹配是最关键的。要回答好这个问题，考生最好把自己摆在公务员这个位置上，设想你是公务员，你的职责是什么，作为公务员的你，长期目标是什么？
(二)模拟试题
1?据我所知，你报的是计算机操作员，你读书时，喜欢哪几门功课呢?为什么?
【胜有胜招】 我喜欢“线性代数”、“高等数学”、“C语言程序设计”这几门课，尤其是“C语言程序设计”。”因为计算机是把数学的思维方式运用到程序设计中去，比简单地应用数学公式更能发挥我的聪明才智，更具有挑战性。所以，我喜欢。
2?你对新工作有何长短计划？
【胜有胜招】
①参加新工作是件令人兴奋的事情，在正式工作前，定个长远计划来评估自己工作后的表现，可以激励自己更加进步。
②我的短期计划，是尽快熟悉新单位的工作环境，适应工作节奏和让自己能够很快上手。在工作过程中，虚心向同事学习，与他们融洽相处。
③我的长期计划，就是努力学习，继续深造，更新自己的知识结构，多掌握一些技能。学海无涯，我不能仅仅满足于现有的知识量。
3?如果你通过这次公务员考试，你如何发挥自己的优势，做好这项工作呢?如果竞争不上，将如何对待?
【胜有胜招】
①对自身优势作出客观分析。
②结合职位特点，提出工作思路。
③对参与竞争态度端正。
4?在改革开放的形势下，每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验。你如果成为一名公务员，将怎样经受住这一考验?
【胜有胜招】
①加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。
②严格遵守有关规章制度，自觉地接受组织和群众监督，防微杜渐，做到清正廉洁。
③积极与腐败现象作斗争。
(三)其他可能的提问
(1)依你的兴趣、性格，最喜欢从事什么类型的工作?如果我部门录用你，你会为我们做出什么贡献?
(2)你为什么选择报考我部门?你觉得你的性格和能力与这个职位的要求相吻合吗?
(3)你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些，为什么还来报国家公务员呢?
(4)这个职位最吸引你的地方在哪里?如果你不报考公务员，你可能去干什么?或者你最希望去干什么?
(5)没有工作经验，你认为自己适合我们的要求吗?
(6)为什么你读哲学，却来申请做审计?
(7)你认为在什么环境中可以最大限度地发挥自己的才能和本事?如果没有这种环境，怎么办?
(8)有些人“学非所用”，但他们干一行爱一行，并作出了突出的贡献，你怎样看待这样的问题?
二、人际交往的意识与技巧
(一)答辩技巧
领导一般喜欢既认真工作、又能和同事处理好关系的人，所以答好这类题目是很关键的。回答这些题目也是有共同点的，大体上就是分成三方面：不管什么情况，首先不影响工作，其次和领导沟通，再次和同事交流，当然还可以说“公道自在人心”之类的套话。具体说来，每个人都有自己的职责，所以工作要“到位而不越位”，自己管辖不了的，决不能自作主张，轻易许诺。在处理人际关系尤其是上下级关系上，一定要表现服从，而且是自愿的服从。
(二)模拟试题
1?如果到了单位，领导让你做琐碎的小事，你有什么看法？
【胜有胜招】
①我刚到一个单位，情况还不十分熟悉，通过做小事，可以熟悉工作，熟悉单位，尽快进入角色。不管是什么学历，都要从小事做起，甘当小学生。
②“一屋不扫，何以扫天下”?只有把小事做好，才能让领导信任，才有机会做大事。
2?在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
【败有败笔】
①原则上，我会尊重和服从领导的工作安排；同时私下找机会以请教的口吻，委婉地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
【名师指点】这个答案是有问题的。在任何情况下，必须首先无条件服从上级领导的命令。现在讲究科学决策、集体决策，凭自己的判断否定大家的定论，有失偏颇。在工作前的讨论会上，可以说出自己的想法，一旦作出决策，有任务交待，就必须迅速、不折不扣地执行，这样才能保证政令畅通。除非领导的要求明显违法，才可以拒绝执行。
3?假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么做?如果有一个比你强很多的领导，你该怎么做?
【胜有胜招】
①首先，在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身是不尊重和不道德的行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。
②既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重他是起码的上下属关系所要求的。同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是择优而生的，是金子总有发光的时候，而不是在领导与自己之间相互比较来肯定自己的。
③如果领导比我强，首先我会很敬重他，虽然他会对我的工作产生一定的压力，但我首先应该要求自己增加内存，其次要多向他学习，取其之长，补己之短。平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。我还是认为，有一个比自己强的领导，能督促自己朝一个良性的方向发展。
4?你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办？
【败有败笔】我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；②他变本加厉来威胁我，那我会毫不犹豫地找上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
【名师指点】这样的回答显然不好，做出一点成绩就沾沾自喜是机关的大忌，越级举报更加不允许。正确的回答是：
①首先是正确认识工作与表扬的关系，至少要懂得工作不是为了表扬，不为了这点事情跟直接领导较真；
②领导是出思路、指方向的，我只是具体执行，所以首功本来就是领导的；
③上级不会直接看到我的工作，直接领导代表了我们整个部门的工作情况，俗话说：“强将手下无弱兵”，上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩。
换言之，要做一个正直的人，在人际关系方面要与人为善，工作要任劳任怨，这样才是领导喜欢的，在面试时最好从这个角度出发分析题目，并表现出这一点。
5?优点的边缘是缺点，你怎么理解?
【胜有胜招】 从哲学的角度去谈，就是说任何事情都要把握一个度，过犹不及，本质就会随之改变。最好举个例子，打个比方，像谦虚是美德，但是太过谦虚就不好了，给人没有自信的感觉，而且不利于表现工作能力。特别在外国人眼里，太过谦虚就是没有能力的表现。
6?请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。
【胜有胜招】
①领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容原则，有时还应遵循主动承担责任原则。
②领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别示爱，切忌当众呵斥或者侮辱下属。
③领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用。关键在于扬其长而避其短，适才适用，以及在工作中注意加以培养。
④懂得换位思考。领导者应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你?
7?“刺猬理论”认为：冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢御寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会伤害对方，距离太大就起不到御寒的作用。这个理论形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”?
【胜有胜招】
①领导者应注重与下属的沟通。不要认为与下属交往会流于庸俗，领导者的威信会大受影响。
②领导者应与下属加强感情沟通，但又必须预防自己被私人感情所左右。
③上下属之间要多些“君子之交”，少些“酒肉之交”，亲而不见，近而有节，让领导者在下属心目中保持一种可亲可敬的形象。
8?从事公务员工作经常会遇到各种各样的矛盾。你作为一名公务员，在某项工作中如果与处长发生了分歧，将如何处理?
【胜有胜招】
①冷静对待，正确分析。
②按组织原则办事，在组织上自觉服从处长决定，非原则问题要互谅互让，求同存异。
③如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此而消极工作。重大原则问题可向上级反映。
(三)其他可能的提问
(1)你周围的同志工作任务都比较多，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办?
(2)你感觉在单位里和同事们容易相处吗?
(3)假如你在机关工作，同一办公室的小王经常打电话与人聊天，影响了你的工作，而且需要你和小王一起完成的任务，常常由你一个人完成。这时，你怎么办?
(4)你与领导合得来吗?
(5)假如你的一位经常与你合作的同事，在工作中，与你常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么和他共事?
(6)你能评价一下以前单位领导的工作作风吗?
(7)你的领导出于某种原因，当众对你进行了不公正的批评。你将怎样处理此事?
(8)在工作中，看到别人违反制度与规定，你怎么办?
(9)你与和你性格不同的人如何相处?
(10) 你最不喜欢和什么样的人共事?
(11) 当你与别人谈话时，你将怎样缩短与对方的心理差距?
(12) 请你介绍一下同你最好的朋友是怎样相处的，怎样消除隔阂或分歧呢?
(13) 假如你所在的单位领导要你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，该怎么办?
(14) 在工作和生活中，你是如何处理与同事之间的关系的?对那些与你有矛盾但又不得不打交道的人，你怎么办?
(15) 在你的生活和工作环境中，你喜欢哪些人?不喜欢哪些人?如何与喜欢的人和讨厌的人打交道?
(16) 假如在你未来的工作职位上，领导你的是一位学历和交际能力都不如你的人，你将如何在他的领导下工作?
三、综合分析能力
(一)答辩技巧
这类题目是最常见的，也是最难预先准备的。大体上来说，除了腐败等明显需要批驳以外，其他的往往具有两面性，只从一方面分析就会失于偏颇。把自己放在一名清正廉洁的公务员的位置上考虑问题，基本上就不会答偏。一般可以采用三段论的方法：例如古代怎样，现代怎样，公务员应当怎样；或者正确的地方在于何处，错误的地方在于何处，作为公务员来说应当怎么做，基本上就可以了。如果要进一步，就应当分析考官背后的目的，更准确地与部门和职位相结合。
(二)模拟试题
1?如何理解“道高一尺，魔高一丈”？
【胜有胜招】
①历史唯物主义告诉我们，正义必定战胜邪恶，“魔高一尺，道高一丈”是历史发展的必然趋势。
②“道高一尺，魔高一丈”说明邪恶占了上风，按照历史唯物主义的观点看，这是暂时的现象。
③作为一名法律工作者，要坚持以事实为依据，以法律为准绳，伸张正义，战胜邪恶。不管恶势力有多硬的后台，也不管恶势力有多么猖狂，都要与之坚决斗争。
④在斗争中要逐步提高水平，力争更有效地打击违法犯罪活动。
所以结合职位回答是非常重要的，这样会有针对性，最起码也要联系到部门或公务员。
2?如何理解“多个朋友多条路”？
【胜有胜招】 不可否认，就如社会上所言，朋友多了好走路。但我认为，交友要慎，要在本职工作的基础上交朋友。
①是要多与领导和同事交朋友，多交流、多谈心，沟通思想，增进了解，互相支持，形成合力，其根本是加强团结，从而促进工作的顺利开展。同时，正确衡量自己，取人之长，补己之短。
②是要多与工作单位的同志交朋友，以诚为本，虚怀若谷，以诚相待、以礼相待，一切从大局出发，肝胆相照，求同存异，大事讲原则，小事讲风格。这样才会深交朋友和广交朋友。
③是不交或少交生意场上的酒肉朋友和吃喝朋友，对这种朋友可以一言以蔽之“小人之交甘如醴”，还可以举赖昌星的例子。
3?古人云：“公生明，廉生威”。请结合实际，谈谈你的看法。
【胜有胜招】 为官应出自公心，这样才能处理问题。明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对每一位干部的要求，也是为官者成功的准则。 所以在现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向；只有廉，才能抗拒腐败。
4?有人说“成功对人有益”，也有人说“失败对人是有益的”。请你谈谈对此的看法。
【胜有胜招】
①成功是对努力的一种回报，一种肯定，能使人们认识到自身的价值，对自身是一种动力，能激发人们继续创新、学习的勇气!
②失败对人是有益的。俗话说“失败乃成功之母”，它给予人们更多的是经验与坚韧顽强的精神，能激发人们的不屈斗志。
③作为一名公务员，应该用正确的心态去处理成功与失败，做到胜不骄，败不馁！
5?现在我国的科学普及率偏低，你怎样看待这个问题?怎么提高普及率？
【胜有胜招】
①由于我国曾经是一个有着两千多年历史的封建国家，许多中老年人都存在一定程度的迷信思想。要提高全民科学普及率不可能在短时间内做到，要按部就班，一步一步地进行。
②提高全民的科学普及率就是要从青少年抓起。可以在中小学开科学普及的科目，在地方电视台以卡通片的形式向青少年介绍科学知识，以提高他们的兴趣。
③定期在城市、农村、街道等举办反迷信的活动或搞些科学知识有奖活动来提高中老年人的科学知识。
④坚决打击反科学的迷信组织。
⑤作为一个公务员自己首先要做到不迷信，相信科学。
6?在公路上发生了一起交通事故，肇事双方将车移到公路旁自行解决，你怎样看待这个问题？
【胜有胜招】
①对于交通事故，自己解决的好处是能解决事故带来的交通阻塞，提高交通警察的工作效率(不必为一些小磨擦频繁出动)。所以自己解决小型的交通事故是有好处的。
②但自己解决交通事故也存在很大的问题，如谁是违章一方，涉及金额赔偿问题，将会很难解决，过后更是无从追究。
③对于交通事故由自己来解决，政府应该提出一个方案，比如怎么划定自己解决还是交警处理的一个界限。这样可以迅速解决道路阻塞问题，能够有效提高交警的工作效率。
7?现在很多人都在考研，也有很多人上函授班，你对这个现象的看法?
【胜有胜招】 以哲学上一分为二的观点来看待事物，考研和上函授班的现象也有两个方面：
①好的一面：这是一个知识爆炸的时代，各种技术日新月异，要求我们不断扩充自己的知识，提高业务水平。很多人考研，上函授班也正是积极向上的表现。
②反映出的问题：这个现象也反映出社会就业压力大，很多人在参加工作后，不能适应工作的节奏和要求，被迫进行自我充电，甚至以考研来逃避就业压力。
无论如何，这个现象都是社会进步发展的反映。面对这种情况，我们应该积极调整自己，居安思危，适应社会的发展。
8?你对“不在其位，不谋其政”有何看法？
【胜有胜招】
①国家兴亡，匹夫有责。无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，无论是否有官位，都要关心国家大事。“事不关己，高高挂起”是不负责的态度。
②谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快地把我国建设成为一个民主的法治国家，必须人人行使民主监督的权利，这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。
③在单位也应该如此，每个人该关心、参与本单位的事务，作为领导该集思广益，作为职员也应积极响应。当然在意见不被采纳时，应该遵照执行上级命令，这体现一个纪律观念的问题。
9?培根说：金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人。你怎么看？
【胜有胜招】
①这句话的意思是：金钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的。要做金钱的主人，不要做金钱的奴仆。
②现代社会，金钱的用处很大，我们国家的建设需要大笔钱，比如三峡建设需要钱，库区移民需要钱，就连我们公务员加薪都要好多钱。有了钱之后，可以救助失学儿童，援助希望工程，可以帮助那些下岗工人改善生活等等。总之，没有钱万万不能。不过，君子爱财，应取之有道。
③对待金钱应该有个正确的态度。不能像莎士比亚笔下的夏洛克，巴尔扎克笔下的葛朗台那样，变成守财奴，由人变成钱的奴隶。今天，我们物质生活水平提高了，温饱已经不成问题了，就更应该追求点高尚的精神文明，而不能像有些暴发户一样，穷得只剩下钱了。作为公务员，应有正确的金钱观，使其“取之有道，用之有度”，在社会中起模范带头作用。江泽民同志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治，讲学习，讲正气；还要讲道德，讲修养，讲廉洁。这就是对我们的最高要求。
10?一位科学院院士说，他对社会的贡献主要是在成为院士前，而不是成为院士后。你对这段话有何看法?
【胜有胜招】
①院士是我国最高学术称号，为终身荣誉。它是我国成千上万的知识分子中的佼佼者才能获得的。有贡献才有地位，在一个人贡献达到一定量以后，社会给予这个称号以表示对他的回报与激励，这是对个人价值的一种肯定。所以院士们的贡献是非常大的。
②在成为院士之后，本着对科学的热爱，本着对国家的责任，他们仍然会孜孜不倦地奋斗，当然可能因为本身的起点已经很高，要想在更高层次取得突破有相当困难。所以，社会甚至于他们自身也会忽略这种虽然没有实际成果但仍不断努力的精神贡献。如果说在成为院士以前更多的是实物贡献，那么之后更多的是精神贡献，所以，他们同样令人尊重与敬仰。
11?“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”，对此的体会？
【胜有胜招】
①教育是百年大计，所谓“经济未动，教育先行”。它关系着国家的兴衰，体现着社会的文明程度。所以，全社会都应该重视教育。社会以人为本，先有受教育的人，才有经济的繁荣。特别是现在，我国经济发展迅速，更应该把教育放在突出的位置，让每个孩子都有书读有学上。
②再苦也不能苦孩子，是因为很多父母都是从艰苦的环境中出来的，现在，日子好了，孩子少了，物质条件提高了，所以他们都不希望孩子再受苦受累。但在满足孩子基本需求的过程中，也应该培养他们艰苦奋斗、自强自立的精神，不能放纵与溺爱。对孩子人格的培养应放在首位。所以，社会舆论及家长对此的认识要全面。
12?史书里有一句话：“察察不明”。意思是说，不要自以为聪明，以为别人都不如自己。对此，你的看法？
【胜有胜招】 三人行，必有我师。别人必有长处，只要是自己不懂的而别人知道的，就可以向他学习，不可自以为是，否则就没有进步的机会了。
13?孔子曰：“不教而罚(诛)谓之虐。”你是如何理解的？
【胜有胜招】 对于一个群体、一个人，必须先加以引导和规范，使其分清是非曲直、对错善恶，然后再立规矩，对非的、曲的、错的、恶的加以处罚。而在以上两种方式中，应以前者为主，后者为补充，若本末倒置，那就是对人的一种施虐。在现实生活中，我们也应该以教育为主，辅以适当的处罚，从自觉和强化的角度来规范人的行为，来维护社会治安，弘扬社会良好风气。例如：对现存的一些道德问题、腐败问题等等，都应先从教育入手，对屡教不改者，再施以法律的手段。
14?好的制度能把坏人变成好人，坏的制度能把好人变成坏人。对此，你的体会？
【胜有胜招】 制度的好坏与人的善恶本没有直接的关系，但不排除它们之间的相互作用、相互影响、相互制约。
15?江泽民总书记提出要“依法治国、以德治国”，请谈谈你的认识。
【胜有胜招】
①从治理国家的角度来说，法治和德治从来都是相辅相成的，相互促进的。法治属于政治建设，属于政治文明；德治属于思想建设，属于精神文明。所以，二者缺一不可，不可偏废。
②江总书记曾强调，我们在建设有中国特色社会主义法制，发展社会主义市场经济的过程中，要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法治国。同时，也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。
16?有些地方对外来人口设立打工者的居住区，你认为这有利还是有弊？
【胜有胜招】 既有利又有弊。利：便于统一管理，统一服务。政府统建廉租房，可降低外来打工者的生活成本；设立统一点，方便打工者；设立医疗点，方便打工者就医，免受黑医点之害。不利：居住区集中，容易受当地人歧视。
17?一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席，其中有珍稀动物。可是，午餐完毕，外商一去不复返。请你就此事谈谈看法。
【胜有胜招】 应该说那位外商的环保意识是比较强的，他能从珍贵动物的肉想到当地对环保的认识，对法律的意识。当前，各地政府都吸引外资，发展经济，这是好事，但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价。否则，即使现在经济暂时上去了，可没有环境的支持，也不能实现可持续发展。同时，外商投资不仅考虑天然的或市场的因素，还考虑人的因素。当地的做法反映了当地人的素质很低。所以，外商才一去不复返。
18?现在，社会出现一种现象，大城市人才过多，而中小城市特别是偏远山区人才缺乏。你认为形成这种现象的原因是什么？
【胜有胜招】
①受经济利益的驱使。大城市相对经济发达、条件优越、待遇丰厚等，这些直接诱惑他们向大城市涌动。
②人生观、价值观的牵引。有的人才认为只有到大城市方能施展拳脚和抱负；才能充分体现自己的人生价值。
19?“法不责众”是各级领导经常遇到的令人头疼的问题。请你从哲学角度谈一谈看法。
【胜有胜招】
①从哲学上讲，“法不责众”的“法”是广义的，既包括宪法、法律、法规，也包括规章、组织纪律等。这里的“法”主要是指后者。
②黑格尔说过，现实的东西都具有一定的合理性。“法不责众”现象的产生，是有其社会基础的。在我国，主要是长期以来，法制不健全，存在着有法不依、执法不严、违法不究等情况，特别是某些法规过于理想化，可操作性不强，造成了“法不责众”的现象。
③领导者应坚持实事求是、依法办事的原则，针对上述实际问题，在群众中开展法制教育，并辅之以思想道德等方面的教育，真正实现依法行政，消除“法不责众”的现象。
20?吸烟有害健康，可是烟草收入又是我国重要的财政收入。你怎么看待这个问题?
【胜有胜招】
①吸烟有害健康，这在人们心中已是共识，不可置疑。但烟草创造高税率，给国家带来大量财政收入，这也是一个事实。所以，二者是一对矛盾。
②中国人有很长的吸烟历史，想一下子让烟厂停止生产，让大家戒烟是不可能的，也不现实。所以，当前应采取缓冲政策。一方面，利用科学手段提高卷烟质量，减少有害物质。同时，打击假烟的生产和销售；另一方面，加强对吸烟有害的宣传教育，劝导人们少吸烟或不吸烟，并通过一些措施来控制吸烟，如公共场合不准吸烟等。
③这对矛盾的解决不是说没有办法，但不能一蹴而就。它需要有一个过渡期，需要各方的配合和努力，才能彻底解决矛盾。
21?有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了。对此，你有何体会？
【胜有胜招】
①随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时代要求的同时，也得考虑城市本身的历史和文化背景。既保留传统，又体现现代化。
②每个城市都有每个城市的特色，它同样是“我个性，故我存在”的。所以，不能为了追求热点而千城一面，更不能让世俗的、喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人文的东西全改没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这是不可取的。
22?当今社会围观者对落水者冷漠，医生对患者冷漠，你认为开展尊重生命的教育，应从哪几方面着手？
【胜有胜招】
①从人权角度来着手。
②从精神文明入手，营造人们之间相互关心，相互帮助的氛围。
③加强社会公德和职业道德教育。
④加强法制教育。
(三)其他可能的提问
(1)腐败问题是全社会都十分关注的问题，过去讨论比较多的是即将退休的人搞腐败的“59岁现象”。现在有人把年轻人工作了几年，掌握了一定的管理权以后搞腐败的现象，称作“26岁现象”，请你对这种“26岁现象”谈谈自己的看法。
(2)你对我国“三农”问题有何看法?
(3)你认为中国加入WTO的利弊是什么?
(4)关于“诚信”你有何看法?
(5)你对高额奖金吸引学生的看法?
(6)你对返校考研、上夜校等作何评价?
(7)你对中小学巧立名目乱收费的看法?
(8)对外企丢失产品搜职工身体，发表自己的看法。
(9)系统论奠基人贝·塔兰菲有句名言：“整体大于部分之和”，请你结合实际，加以评析。
(10)如果将若干块长短不一的木片箍成一只木桶，其盛水量不是取决于最长的木片，而是最短的那一片。这就是“木桶效应”理论，请你结合实际加以评析。
(11)为什么说从计划经济到市场经济的转变，从思想角度说，就是从单一思维向多项思维的转变?
(12)从“知识就是力量”到“知识的知识才是力量”的转变说明了什么?
(13)为什么说各国综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才竞争的核心是智力的竞争?
(14)曹操兵败于赤壁，率余部欲逃回许昌，孔明令关羽于通往华容道的小路放起了烽烟，引曹操上当中伏。关羽不解，说：“曹操望见烟，知有埋伏，如何中计肯来?”孔明说：“根据兵法‘虚者实之，实者虚之’的理论，曹操必来。”不出所料，关羽一把火引来曹操。请问孔明与曹操各是怎样推论的?如有可能，予以公式化。
(15)战国时，鲁穆公的宰相公孙仪爱吃鱼，有人送鱼，他却不要。有人说：“你不是喜欢吃鱼吗?为什么不收?”公孙仪答曰：“正因为我喜欢吃鱼才不收哩!因为今天我做宰相有钱买鱼，如果收了你的鱼而被罢官，那么谁还会给我钱买鱼呢?”请你谈谈公孙仪的推理过程，如有可能，予以公式化。
(16)南某解放前一度任国民党河南省政府主席韩某的秘书，当他听说河南省一重要中共党员已被开封警察局逮捕，立刻想法解救。他深知韩某发迹前，做过小偷，被警察施以酷刑，就对韩说：“警察局抓了一批小偷。”韩某大怒，令警察局立刻放人。请问：南某和韩某各是怎样推理的?如有可能，予以公式化。
(17)有人说，一切进步和发展的背后都藏着它的悖论和反效果，就像它们摆脱不了自己的影子一样。请你从真理与谬误的辩证关系的高度上，并结合改革开放的实际加以评说。
(18)当今流行的学生精英夏令营，引起社会很大反响，你对这件事情的态度如何？
(19)北京有一女大学生将她第一年打工的一万多元全部交了党费，这件事在社会上引起了强烈反响，请问你的看法是什么？
(20)广西有名上初一的女学生因受不了军训，吃洗衣粉自杀，你怎么看？
四、计划、组织、协调能力
(一)答辩技巧
考察考生的组织能力是有套路的：可以分为事前、事中、事后三个阶段。事前主要是准备，事中主要是组织和应付突发事件，事后主要是善后；也可以按照进程分为以下几部分：①作出计划，报领导批准。②准备相应的人、财、物，发出通知。③活动开展，应有专人负责应付突发的事件。④活动结束之后的收尾。⑤自己总结得失，写出报告或口头向领导汇报。
(二)模拟试题
1?你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辩发展到恶语相向，你怎么办？
【胜有胜招】 作为会议的主持人，我会把双方争论的论点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时。等大家能平心静气之后，我会再次阐述本次会议的目的，要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面得到控制后，我再要求双方各派一名代表将双方的意见、观点、计划总结出来，再阐述自己的理由，然后大家举手表决，少数人服从多数人的意见。同样，我会把最后的结果写进会议记录中备查。
2?我省有一户重点企业，利税超过亿元。但该企业产品是大路货，技术含量低，附加值低，企业规模偏小，影响了企业生存和发展。为此，企业制定了技术改造方案，省里决定将该企业申报的技改项目作为国债贴息的重点技改项目，向国家经贸委汇报。请你准备一个汇报提纲，说明你从哪些方面进行论证，以求得国家对项目的认可和支持。
【胜有胜招】
①项目建设的必要性及对经济、社会发展的影响。
②市场分析预测和拟建规模(现有生产能力、产品销售、价格、竞争力、国际市场分析)。
③拟进行技改的内容并进行技术经济论证(土建工程、技术来源、工艺设备选型、引进技术设备)。
④资源、原材料、燃料、动力、运输及公用设施的配套情况(资源储备量、原材料种类、数量、供应可能性及来源)。
⑤环境保护情况(环境现状、项目对环境的影响、环保和“三废”治理方案)。
⑥企业组织、劳动成员的培训。
⑦项目实施进度安排建议。
⑧投资估算和资金来源分析(主体工程、配套工程、生产流动资金估算、筹集资金方式、自有资本金来源、贷款偿付方式、年限)。
⑨社会及经济效益分析(社会效益包括对科技水平提高、增加就业、资源利用、人民生活和社会福利改变等)。
(三)其他可能的提问
(1)班上的同学集资去旅游，作为班长的你，打算如何安排这次旅游?
(2)你参加过社会实践吗?如果参加过，请列举某次社会实践中所经历的人与事。对此，你是如何处理的?为什么这样处理?
(3)你有当学生干部(或其他领导)的经历吗?谈一下你在组织一项活动(如班会、会演或郊游)时的情况(计划、准备、经过及结果等)及感受。
(4)为了支援“希望工程”，你想组织一场全校师生范围内的募捐活动，请问你会怎么办?
(5)你所在的环保组织决定由你负责筹办回收废旧电池的活动，请问你打算怎么办?
(6)让你组织一个宣传加强环保意识的活动，具体步骤是什么?
(7)如果你单位要招收几名工作人员，领导安排你负责这项工作，你将如何组织?
(8)如果由你带领两个人去筹备本单位的一个晚会，你将怎样安排?做哪些准备?
(9)如果让你带几个人去慰问下岗职工，你将怎样策划?
(10)如果让你带本单位20名离退休干部到外地旅游，你怎样组织?
(11)你若被录用，进单位之后，首先解决什么问题?
(12)刚到单位，要学的很多，领导不会因为你是新手而降低要求，你会怎么做？
(13)在你的经历中，组织过哪些较大的活动?遇到过什么困难?是怎样克服的?效果如何?
五、应变能力及自我情绪控制
(一)答辩技巧
在被问到这样的问题时，最关键的是不要慌。他们只是在试探你，如果你已经被排除了，根本就不会再问你问题了。回答这类问题，实际是重申自己适合公务员的工作，因为应变能力与自我情绪控制是公务员必备的素质。一方面要体现出自己对公务员工作的兴趣；另一方面也要体现出自己确实具备这方面的素质。回答要得体，切忌急躁。
关于串词造句或讲故事，题目每半天一换，关键是看考生的反应。回答问题时，别哑口无言，回答要有条理，最好分1、2、3来说。短短几分钟内，考官也听不清楚你说什么，只是看你的反应而已，不会太注重具体回答的内容。但是离题可千万不行，你有两分钟的思考时间。
(二)模拟试题
1?你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音外，还有人在旁边速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗?
【胜有胜招】 我认为它挺有用的。因为录音机与速记的功能可以互补。录音机只能解决声音的记录，而需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特殊整理的信息时，采用录音机，就只能事后整理，而速记可现场加工整理。
2?你是位美女，但我们发现你脸上有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗?
答：【胜有胜招】 我是来报考公务员的，今天考察的应该是能力，我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的，如果各位是来选美，我想我不合适，但如果是选材，我相信自己是栋梁之材。
3? 10-1＝？
【胜有胜招】
①诚实回答法，即等于九。如果你应聘的岗位要求你丁是丁卯是卯，如秘书、财会统计人员、法律工作者、科研人员等，那么你就适合选择这种答案。
②不定答法，即可以等于二十、三十，或者你需要它等于几，就等于几。这种答案适宜于应聘营销职位的求职者，因为营销人员的能力完全体现在他的营销业绩上。以很少的资金，开拓出很大的市场，这种花“小”钱赚“大”钱的营销人员，谁不愿意录用呢？
③“荒唐”答法，也可以叫“哲学”答法，即等于0。应聘管理职位就可以选择这个答案。因为作为一个集体，要有一个最优秀的、能力最强的“头”，才能发挥出这个集体的整体效能，假如失去这样一个最好的“头”，即“10”个减去“1”个——具有决定作用的一个，那么这个集体的整体效能就不能发挥出来，这不就是等于零了吗？
(三)其他可能的提问
(1)如果单位的作风存在问题，领导让你来调查解决，你的方案是什么?
(2)如果有人检举你在贪污，你怎么办?
(3)你过马路时，有车要从你面前开过，你是立刻冲过去，还是站在原地等?
(4)你认为你能考上吗?
(5)用发展、电视、小康、清理、满意这五个词语编个故事。
(6)串词：价格、凝聚、信用、捐献、办法
(7)串词：阳光、交际、前途、政策、风险
(8)串词：朋友、工具、咳嗽、书籍、报道
(9)串词：烟草、灯光、树林、人才、热潮
(10)这次报考，你的笔试成绩一般，面试情况也不突出，你觉得我们会录用你吗?
(11)假如你无意之中发现领导或同事正在做一件不愿让别人知道的事，对方已看到你，该怎么办?
(12)假如你单位发生一起案件，你有作案时间而被列为怀疑对象，该怎么办?
(13)如果你孤身一人，手无寸铁，在车上碰到持枪的团伙作恶，那该怎么办?
(14)如果领导当着大家的面批评你，而你认为事实有出入，批评不对且造成不良影响。你该怎么办?
(15)如果你正在主持一个会议，外面突然传来呼救的声音，该怎么办?
(16)当你急需准时到达某地，但遇到交通堵塞，汽车无法前进，你怎么办?
(17)如果你不会游泳，发现一个孩子落水了，且水比较深，该怎么办?
(18)如果你热情地帮助一个素昧平生的人，反而引起对方怀疑，你怎么办?
(19)两位同事从争辩到吵架，最后动起武来，你去劝解，不料挨了重重的一拳，你该怎么办?
(20)如果你被录用，但要到偏远的基层去工作，那里人生地疏，生活条件极为艰苦。在这种条件下，你该怎么办?
(21)有人认为进机关的不是精英，而是四平八稳的二流学生，你如何看待?
(22)就我个人认为，你的回答不错，但太成熟(或太幼稚)，你自己怎么看?
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一、求职动机与拟任职位的匹配性
(一)答辩技巧
应该说，进入面试的人都是很优秀的，但是就像相亲一样，两个优秀的人未必能走到一起，最关键的是能否相互适合，所以个人和职位的匹配是最关键的。要回答好这个问题，考生最好把自己摆在公务员这个位置上，设想你是公务员，你的职责是什么，作为公务员的你，长期目标是什么？
(二)模拟试题
1?据我所知，你报的是计算机操作员，你读书时，喜欢哪几门功课呢?为什么?
【胜有胜招】 我喜欢“线性代数”、“高等数学”、“C语言程序设计”这几门课，尤其是“C语言程序设计”。”因为计算机是把数学的思维方式运用到程序设计中去，比简单地应用数学公式更能发挥我的聪明才智，更具有挑战性。所以，我喜欢。
2?你对新工作有何长短计划？
【胜有胜招】
①参加新工作是件令人兴奋的事情，在正式工作前，定个长远计划来评估自己工作后的表现，可以激励自己更加进步。
②我的短期计划，是尽快熟悉新单位的工作环境，适应工作节奏和让自己能够很快上手。在工作过程中，虚心向同事学习，与他们融洽相处。
③我的长期计划，就是努力学习，继续深造，更新自己的知识结构，多掌握一些技能。学海无涯，我不能仅仅满足于现有的知识量。
3?如果你通过这次公务员考试，你如何发挥自己的优势，做好这项工作呢?如果竞争不上，将如何对待?
【胜有胜招】
①对自身优势作出客观分析。
②结合职位特点，提出工作思路。
③对参与竞争态度端正。
4?在改革开放的形势下，每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验。你如果成为一名公务员，将怎样经受住这一考验?
【胜有胜招】
①加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。
②严格遵守有关规章制度，自觉地接受组织和群众监督，防微杜渐，做到清正廉洁。
③积极与腐败现象作斗争。
(三)其他可能的提问
(1)依你的兴趣、性格，最喜欢从事什么类型的工作?如果我部门录用你，你会为我们做出什么贡献?
(2)你为什么选择报考我部门?你觉得你的性格和能力与这个职位的要求相吻合吗?
(3)你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些，为什么还来报国家公务员呢?
(4)这个职位最吸引你的地方在哪里?如果你不报考公务员，你可能去干什么?或者你最希望去干什么?
(5)没有工作经验，你认为自己适合我们的要求吗?
(6)为什么你读哲学，却来申请做审计?
(7)你认为在什么环境中可以最大限度地发挥自己的才能和本事?如果没有这种环境，怎么办?
(8)有些人“学非所用”，但他们干一行爱一行，并作出了突出的贡献，你怎样看待这样的问题?
二、人际交往的意识与技巧
(一)答辩技巧
领导一般喜欢既认真工作、又能和同事处理好关系的人，所以答好这类题目是很关键的。回答这些题目也是有共同点的，大体上就是分成三方面：不管什么情况，首先不影响工作，其次和领导沟通，再次和同事交流，当然还可以说“公道自在人心”之类的套话。具体说来，每个人都有自己的职责，所以工作要“到位而不越位”，自己管辖不了的，决不能自作主张，轻易许诺。在处理人际关系尤其是上下级关系上，一定要表现服从，而且是自愿的服从。
(二)模拟试题
1?如果到了单位，领导让你做琐碎的小事，你有什么看法？
【胜有胜招】
①我刚到一个单位，情况还不十分熟悉，通过做小事，可以熟悉工作，熟悉单位，尽快进入角色。不管是什么学历，都要从小事做起，甘当小学生。
②“一屋不扫，何以扫天下”?只有把小事做好，才能让领导信任，才有机会做大事。
2?在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
【败有败笔】
①原则上，我会尊重和服从领导的工作安排；同时私下找机会以请教的口吻，委婉地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
【名师指点】这个答案是有问题的。在任何情况下，必须首先无条件服从上级领导的命令。现在讲究科学决策、集体决策，凭自己的判断否定大家的定论，有失偏颇。在工作前的讨论会上，可以说出自己的想法，一旦作出决策，有任务交待，就必须迅速、不折不扣地执行，这样才能保证政令畅通。除非领导的要求明显违法，才可以拒绝执行。
3?假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么做?如果有一个比你强很多的领导，你该怎么做?
【胜有胜招】
①首先，在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身是不尊重和不道德的行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。
②既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重他是起码的上下属关系所要求的。同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是择优而生的，是金子总有发光的时候，而不是在领导与自己之间相互比较来肯定自己的。
③如果领导比我强，首先我会很敬重他，虽然他会对我的工作产生一定的压力，但我首先应该要求自己增加内存，其次要多向他学习，取其之长，补己之短。平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。我还是认为，有一个比自己强的领导，能督促自己朝一个良性的方向发展。
4?你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办？
【败有败笔】我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；②他变本加厉来威胁我，那我会毫不犹豫地找上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
【名师指点】这样的回答显然不好，做出一点成绩就沾沾自喜是机关的大忌，越级举报更加不允许。正确的回答是：
①首先是正确认识工作与表扬的关系，至少要懂得工作不是为了表扬，不为了这点事情跟直接领导较真；
②领导是出思路、指方向的，我只是具体执行，所以首功本来就是领导的；
③上级不会直接看到我的工作，直接领导代表了我们整个部门的工作情况，俗话说：“强将手下无弱兵”，上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩。
换言之，要做一个正直的人，在人际关系方面要与人为善，工作要任劳任怨，这样才是领导喜欢的，在面试时最好从这个角度出发分析题目，并表现出这一点。
5?优点的边缘是缺点，你怎么理解?
【胜有胜招】 从哲学的角度去谈，就是说任何事情都要把握一个度，过犹不及，本质就会随之改变。最好举个例子，打个比方，像谦虚是美德，但是太过谦虚就不好了，给人没有自信的感觉，而且不利于表现工作能力。特别在外国人眼里，太过谦虚就是没有能力的表现。
6?请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。
【胜有胜招】
①领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容原则，有时还应遵循主动承担责任原则。
②领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别示爱，切忌当众呵斥或者侮辱下属。
③领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用。关键在于扬其长而避其短，适才适用，以及在工作中注意加以培养。
④懂得换位思考。领导者应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你?
7?“刺猬理论”认为：冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢御寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会伤害对方，距离太大就起不到御寒的作用。这个理论形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”?
【胜有胜招】
①领导者应注重与下属的沟通。不要认为与下属交往会流于庸俗，领导者的威信会大受影响。
②领导者应与下属加强感情沟通，但又必须预防自己被私人感情所左右。
③上下属之间要多些“君子之交”，少些“酒肉之交”，亲而不见，近而有节，让领导者在下属心目中保持一种可亲可敬的形象。
8?从事公务员工作经常会遇到各种各样的矛盾。你作为一名公务员，在某项工作中如果与处长发生了分歧，将如何处理?
【胜有胜招】
①冷静对待，正确分析。
②按组织原则办事，在组织上自觉服从处长决定，非原则问题要互谅互让，求同存异。
③如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此而消极工作。重大原则问题可向上级反映。
(三)其他可能的提问
(1)你周围的同志工作任务都比较多，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办?
(2)你感觉在单位里和同事们容易相处吗?
(3)假如你在机关工作，同一办公室的小王经常打电话与人聊天，影响了你的工作，而且需要你和小王一起完成的任务，常常由你一个人完成。这时，你怎么办?
(4)你与领导合得来吗?
(5)假如你的一位经常与你合作的同事，在工作中，与你常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么和他共事?
(6)你能评价一下以前单位领导的工作作风吗?
(7)你的领导出于某种原因，当众对你进行了不公正的批评。你将怎样处理此事?
(8)在工作中，看到别人违反制度与规定，你怎么办?
(9)你与和你性格不同的人如何相处?
(10) 你最不喜欢和什么样的人共事?
(11) 当你与别人谈话时，你将怎样缩短与对方的心理差距?
(12) 请你介绍一下同你最好的朋友是怎样相处的，怎样消除隔阂或分歧呢?
(13) 假如你所在的单位领导要你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，该怎么办?
(14) 在工作和生活中，你是如何处理与同事之间的关系的?对那些与你有矛盾但又不得不打交道的人，你怎么办?
(15) 在你的生活和工作环境中，你喜欢哪些人?不喜欢哪些人?如何与喜欢的人和讨厌的人打交道?
(16) 假如在你未来的工作职位上，领导你的是一位学历和交际能力都不如你的人，你将如何在他的领导下工作?
三、综合分析能力
(一)答辩技巧
这类题目是最常见的，也是最难预先准备的。大体上来说，除了腐败等明显需要批驳以外，其他的往往具有两面性，只从一方面分析就会失于偏颇。把自己放在一名清正廉洁的公务员的位置上考虑问题，基本上就不会答偏。一般可以采用三段论的方法：例如古代怎样，现代怎样，公务员应当怎样；或者正确的地方在于何处，错误的地方在于何处，作为公务员来说应当怎么做，基本上就可以了。如果要进一步，就应当分析考官背后的目的，更准确地与部门和职位相结合。
(二)模拟试题
1?如何理解“道高一尺，魔高一丈”？
【胜有胜招】
①历史唯物主义告诉我们，正义必定战胜邪恶，“魔高一尺，道高一丈”是历史发展的必然趋势。
②“道高一尺，魔高一丈”说明邪恶占了上风，按照历史唯物主义的观点看，这是暂时的现象。
③作为一名法律工作者，要坚持以事实为依据，以法律为准绳，伸张正义，战胜邪恶。不管恶势力有多硬的后台，也不管恶势力有多么猖狂，都要与之坚决斗争。
④在斗争中要逐步提高水平，力争更有效地打击违法犯罪活动。
所以结合职位回答是非常重要的，这样会有针对性，最起码也要联系到部门或公务员。
2?如何理解“多个朋友多条路”？
【胜有胜招】 不可否认，就如社会上所言，朋友多了好走路。但我认为，交友要慎，要在本职工作的基础上交朋友。
①是要多与领导和同事交朋友，多交流、多谈心，沟通思想，增进了解，互相支持，形成合力，其根本是加强团结，从而促进工作的顺利开展。同时，正确衡量自己，取人之长，补己之短。
②是要多与工作单位的同志交朋友，以诚为本，虚怀若谷，以诚相待、以礼相待，一切从大局出发，肝胆相照，求同存异，大事讲原则，小事讲风格。这样才会深交朋友和广交朋友。
③是不交或少交生意场上的酒肉朋友和吃喝朋友，对这种朋友可以一言以蔽之“小人之交甘如醴”，还可以举赖昌星的例子。
3?古人云：“公生明，廉生威”。请结合实际，谈谈你的看法。
【胜有胜招】 为官应出自公心，这样才能处理问题。明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对每一位干部的要求，也是为官者成功的准则。 所以在现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向；只有廉，才能抗拒腐败。
4?有人说“成功对人有益”，也有人说“失败对人是有益的”。请你谈谈对此的看法。
【胜有胜招】
①成功是对努力的一种回报，一种肯定，能使人们认识到自身的价值，对自身是一种动力，能激发人们继续创新、学习的勇气!
②失败对人是有益的。俗话说“失败乃成功之母”，它给予人们更多的是经验与坚韧顽强的精神，能激发人们的不屈斗志。
③作为一名公务员，应该用正确的心态去处理成功与失败，做到胜不骄，败不馁！
5?现在我国的科学普及率偏低，你怎样看待这个问题?怎么提高普及率？
【胜有胜招】
①由于我国曾经是一个有着两千多年历史的封建国家，许多中老年人都存在一定程度的迷信思想。要提高全民科学普及率不可能在短时间内做到，要按部就班，一步一步地进行。
②提高全民的科学普及率就是要从青少年抓起。可以在中小学开科学普及的科目，在地方电视台以卡通片的形式向青少年介绍科学知识，以提高他们的兴趣。
③定期在城市、农村、街道等举办反迷信的活动或搞些科学知识有奖活动来提高中老年人的科学知识。
④坚决打击反科学的迷信组织。
⑤作为一个公务员自己首先要做到不迷信，相信科学。
6?在公路上发生了一起交通事故，肇事双方将车移到公路旁自行解决，你怎样看待这个问题？
【胜有胜招】
①对于交通事故，自己解决的好处是能解决事故带来的交通阻塞，提高交通警察的工作效率(不必为一些小磨擦频繁出动)。所以自己解决小型的交通事故是有好处的。
②但自己解决交通事故也存在很大的问题，如谁是违章一方，涉及金额赔偿问题，将会很难解决，过后更是无从追究。
③对于交通事故由自己来解决，政府应该提出一个方案，比如怎么划定自己解决还是交警处理的一个界限。这样可以迅速解决道路阻塞问题，能够有效提高交警的工作效率。
7?现在很多人都在考研，也有很多人上函授班，你对这个现象的看法?
【胜有胜招】 以哲学上一分为二的观点来看待事物，考研和上函授班的现象也有两个方面：
①好的一面：这是一个知识爆炸的时代，各种技术日新月异，要求我们不断扩充自己的知识，提高业务水平。很多人考研，上函授班也正是积极向上的表现。
②反映出的问题：这个现象也反映出社会就业压力大，很多人在参加工作后，不能适应工作的节奏和要求，被迫进行自我充电，甚至以考研来逃避就业压力。
无论如何，这个现象都是社会进步发展的反映。面对这种情况，我们应该积极调整自己，居安思危，适应社会的发展。
8?你对“不在其位，不谋其政”有何看法？
【胜有胜招】
①国家兴亡，匹夫有责。无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，无论是否有官位，都要关心国家大事。“事不关己，高高挂起”是不负责的态度。
②谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快地把我国建设成为一个民主的法治国家，必须人人行使民主监督的权利，这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。
③在单位也应该如此，每个人该关心、参与本单位的事务，作为领导该集思广益，作为职员也应积极响应。当然在意见不被采纳时，应该遵照执行上级命令，这体现一个纪律观念的问题。
9?培根说：金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人。你怎么看？
【胜有胜招】
①这句话的意思是：金钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的。要做金钱的主人，不要做金钱的奴仆。
②现代社会，金钱的用处很大，我们国家的建设需要大笔钱，比如三峡建设需要钱，库区移民需要钱，就连我们公务员加薪都要好多钱。有了钱之后，可以救助失学儿童，援助希望工程，可以帮助那些下岗工人改善生活等等。总之，没有钱万万不能。不过，君子爱财，应取之有道。
③对待金钱应该有个正确的态度。不能像莎士比亚笔下的夏洛克，巴尔扎克笔下的葛朗台那样，变成守财奴，由人变成钱的奴隶。今天，我们物质生活水平提高了，温饱已经不成问题了，就更应该追求点高尚的精神文明，而不能像有些暴发户一样，穷得只剩下钱了。作为公务员，应有正确的金钱观，使其“取之有道，用之有度”，在社会中起模范带头作用。江泽民同志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治，讲学习，讲正气；还要讲道德，讲修养，讲廉洁。这就是对我们的最高要求。
10?一位科学院院士说，他对社会的贡献主要是在成为院士前，而不是成为院士后。你对这段话有何看法?
【胜有胜招】
①院士是我国最高学术称号，为终身荣誉。它是我国成千上万的知识分子中的佼佼者才能获得的。有贡献才有地位，在一个人贡献达到一定量以后，社会给予这个称号以表示对他的回报与激励，这是对个人价值的一种肯定。所以院士们的贡献是非常大的。
②在成为院士之后，本着对科学的热爱，本着对国家的责任，他们仍然会孜孜不倦地奋斗，当然可能因为本身的起点已经很高，要想在更高层次取得突破有相当困难。所以，社会甚至于他们自身也会忽略这种虽然没有实际成果但仍不断努力的精神贡献。如果说在成为院士以前更多的是实物贡献，那么之后更多的是精神贡献，所以，他们同样令人尊重与敬仰。
11?“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”，对此的体会？
【胜有胜招】
①教育是百年大计，所谓“经济未动，教育先行”。它关系着国家的兴衰，体现着社会的文明程度。所以，全社会都应该重视教育。社会以人为本，先有受教育的人，才有经济的繁荣。特别是现在，我国经济发展迅速，更应该把教育放在突出的位置，让每个孩子都有书读有学上。
②再苦也不能苦孩子，是因为很多父母都是从艰苦的环境中出来的，现在，日子好了，孩子少了，物质条件提高了，所以他们都不希望孩子再受苦受累。但在满足孩子基本需求的过程中，也应该培养他们艰苦奋斗、自强自立的精神，不能放纵与溺爱。对孩子人格的培养应放在首位。所以，社会舆论及家长对此的认识要全面。
12?史书里有一句话：“察察不明”。意思是说，不要自以为聪明，以为别人都不如自己。对此，你的看法？
【胜有胜招】 三人行，必有我师。别人必有长处，只要是自己不懂的而别人知道的，就可以向他学习，不可自以为是，否则就没有进步的机会了。
13?孔子曰：“不教而罚(诛)谓之虐。”你是如何理解的？
【胜有胜招】 对于一个群体、一个人，必须先加以引导和规范，使其分清是非曲直、对错善恶，然后再立规矩，对非的、曲的、错的、恶的加以处罚。而在以上两种方式中，应以前者为主，后者为补充，若本末倒置，那就是对人的一种施虐。在现实生活中，我们也应该以教育为主，辅以适当的处罚，从自觉和强化的角度来规范人的行为，来维护社会治安，弘扬社会良好风气。例如：对现存的一些道德问题、腐败问题等等，都应先从教育入手，对屡教不改者，再施以法律的手段。
14?好的制度能把坏人变成好人，坏的制度能把好人变成坏人。对此，你的体会？
【胜有胜招】 制度的好坏与人的善恶本没有直接的关系，但不排除它们之间的相互作用、相互影响、相互制约。
15?江泽民总书记提出要“依法治国、以德治国”，请谈谈你的认识。
【胜有胜招】
①从治理国家的角度来说，法治和德治从来都是相辅相成的，相互促进的。法治属于政治建设，属于政治文明；德治属于思想建设，属于精神文明。所以，二者缺一不可，不可偏废。
②江总书记曾强调，我们在建设有中国特色社会主义法制，发展社会主义市场经济的过程中，要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法治国。同时，也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。
16?有些地方对外来人口设立打工者的居住区，你认为这有利还是有弊？
【胜有胜招】 既有利又有弊。利：便于统一管理，统一服务。政府统建廉租房，可降低外来打工者的生活成本；设立统一点，方便打工者；设立医疗点，方便打工者就医，免受黑医点之害。不利：居住区集中，容易受当地人歧视。
17?一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席，其中有珍稀动物。可是，午餐完毕，外商一去不复返。请你就此事谈谈看法。
【胜有胜招】 应该说那位外商的环保意识是比较强的，他能从珍贵动物的肉想到当地对环保的认识，对法律的意识。当前，各地政府都吸引外资，发展经济，这是好事，但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价。否则，即使现在经济暂时上去了，可没有环境的支持，也不能实现可持续发展。同时，外商投资不仅考虑天然的或市场的因素，还考虑人的因素。当地的做法反映了当地人的素质很低。所以，外商才一去不复返。
18?现在，社会出现一种现象，大城市人才过多，而中小城市特别是偏远山区人才缺乏。你认为形成这种现象的原因是什么？
【胜有胜招】
①受经济利益的驱使。大城市相对经济发达、条件优越、待遇丰厚等，这些直接诱惑他们向大城市涌动。
②人生观、价值观的牵引。有的人才认为只有到大城市方能施展拳脚和抱负；才能充分体现自己的人生价值。
19?“法不责众”是各级领导经常遇到的令人头疼的问题。请你从哲学角度谈一谈看法。
【胜有胜招】
①从哲学上讲，“法不责众”的“法”是广义的，既包括宪法、法律、法规，也包括规章、组织纪律等。这里的“法”主要是指后者。
②黑格尔说过，现实的东西都具有一定的合理性。“法不责众”现象的产生，是有其社会基础的。在我国，主要是长期以来，法制不健全，存在着有法不依、执法不严、违法不究等情况，特别是某些法规过于理想化，可操作性不强，造成了“法不责众”的现象。
③领导者应坚持实事求是、依法办事的原则，针对上述实际问题，在群众中开展法制教育，并辅之以思想道德等方面的教育，真正实现依法行政，消除“法不责众”的现象。
20?吸烟有害健康，可是烟草收入又是我国重要的财政收入。你怎么看待这个问题?
【胜有胜招】
①吸烟有害健康，这在人们心中已是共识，不可置疑。但烟草创造高税率，给国家带来大量财政收入，这也是一个事实。所以，二者是一对矛盾。
②中国人有很长的吸烟历史，想一下子让烟厂停止生产，让大家戒烟是不可能的，也不现实。所以，当前应采取缓冲政策。一方面，利用科学手段提高卷烟质量，减少有害物质。同时，打击假烟的生产和销售；另一方面，加强对吸烟有害的宣传教育，劝导人们少吸烟或不吸烟，并通过一些措施来控制吸烟，如公共场合不准吸烟等。
③这对矛盾的解决不是说没有办法，但不能一蹴而就。它需要有一个过渡期，需要各方的配合和努力，才能彻底解决矛盾。
21?有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了。对此，你有何体会？
【胜有胜招】
①随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时代要求的同时，也得考虑城市本身的历史和文化背景。既保留传统，又体现现代化。
②每个城市都有每个城市的特色，它同样是“我个性，故我存在”的。所以，不能为了追求热点而千城一面，更不能让世俗的、喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人文的东西全改没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这是不可取的。
22?当今社会围观者对落水者冷漠，医生对患者冷漠，你认为开展尊重生命的教育，应从哪几方面着手？
【胜有胜招】
①从人权角度来着手。
②从精神文明入手，营造人们之间相互关心，相互帮助的氛围。
③加强社会公德和职业道德教育。
④加强法制教育。
(三)其他可能的提问
(1)腐败问题是全社会都十分关注的问题，过去讨论比较多的是即将退休的人搞腐败的“59岁现象”。现在有人把年轻人工作了几年，掌握了一定的管理权以后搞腐败的现象，称作“26岁现象”，请你对这种“26岁现象”谈谈自己的看法。
(2)你对我国“三农”问题有何看法?
(3)你认为中国加入WTO的利弊是什么?
(4)关于“诚信”你有何看法?
(5)你对高额奖金吸引学生的看法?
(6)你对返校考研、上夜校等作何评价?
(7)你对中小学巧立名目乱收费的看法?
(8)对外企丢失产品搜职工身体，发表自己的看法。
(9)系统论奠基人贝·塔兰菲有句名言：“整体大于部分之和”，请你结合实际，加以评析。
(10)如果将若干块长短不一的木片箍成一只木桶，其盛水量不是取决于最长的木片，而是最短的那一片。这就是“木桶效应”理论，请你结合实际加以评析。
(11)为什么说从计划经济到市场经济的转变，从思想角度说，就是从单一思维向多项思维的转变?
(12)从“知识就是力量”到“知识的知识才是力量”的转变说明了什么?
(13)为什么说各国综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才竞争的核心是智力的竞争?
(14)曹操兵败于赤壁，率余部欲逃回许昌，孔明令关羽于通往华容道的小路放起了烽烟，引曹操上当中伏。关羽不解，说：“曹操望见烟，知有埋伏，如何中计肯来?”孔明说：“根据兵法‘虚者实之，实者虚之’的理论，曹操必来。”不出所料，关羽一把火引来曹操。请问孔明与曹操各是怎样推论的?如有可能，予以公式化。
(15)战国时，鲁穆公的宰相公孙仪爱吃鱼，有人送鱼，他却不要。有人说：“你不是喜欢吃鱼吗?为什么不收?”公孙仪答曰：“正因为我喜欢吃鱼才不收哩!因为今天我做宰相有钱买鱼，如果收了你的鱼而被罢官，那么谁还会给我钱买鱼呢?”请你谈谈公孙仪的推理过程，如有可能，予以公式化。
(16)南某解放前一度任国民党河南省政府主席韩某的秘书，当他听说河南省一重要中共党员已被开封警察局逮捕，立刻想法解救。他深知韩某发迹前，做过小偷，被警察施以酷刑，就对韩说：“警察局抓了一批小偷。”韩某大怒，令警察局立刻放人。请问：南某和韩某各是怎样推理的?如有可能，予以公式化。
(17)有人说，一切进步和发展的背后都藏着它的悖论和反效果，就像它们摆脱不了自己的影子一样。请你从真理与谬误的辩证关系的高度上，并结合改革开放的实际加以评说。
(18)当今流行的学生精英夏令营，引起社会很大反响，你对这件事情的态度如何？
(19)北京有一女大学生将她第一年打工的一万多元全部交了党费，这件事在社会上引起了强烈反响，请问你的看法是什么？
(20)广西有名上初一的女学生因受不了军训，吃洗衣粉自杀，你怎么看？
四、计划、组织、协调能力
(一)答辩技巧
考察考生的组织能力是有套路的：可以分为事前、事中、事后三个阶段。事前主要是准备，事中主要是组织和应付突发事件，事后主要是善后；也可以按照进程分为以下几部分：①作出计划，报领导批准。②准备相应的人、财、物，发出通知。③活动开展，应有专人负责应付突发的事件。④活动结束之后的收尾。⑤自己总结得失，写出报告或口头向领导汇报。
(二)模拟试题
1?你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辩发展到恶语相向，你怎么办？
【胜有胜招】 作为会议的主持人，我会把双方争论的论点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时。等大家能平心静气之后，我会再次阐述本次会议的目的，要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面得到控制后，我再要求双方各派一名代表将双方的意见、观点、计划总结出来，再阐述自己的理由，然后大家举手表决，少数人服从多数人的意见。同样，我会把最后的结果写进会议记录中备查。
2?我省有一户重点企业，利税超过亿元。但该企业产品是大路货，技术含量低，附加值低，企业规模偏小，影响了企业生存和发展。为此，企业制定了技术改造方案，省里决定将该企业申报的技改项目作为国债贴息的重点技改项目，向国家经贸委汇报。请你准备一个汇报提纲，说明你从哪些方面进行论证，以求得国家对项目的认可和支持。
【胜有胜招】
①项目建设的必要性及对经济、社会发展的影响。
②市场分析预测和拟建规模(现有生产能力、产品销售、价格、竞争力、国际市场分析)。
③拟进行技改的内容并进行技术经济论证(土建工程、技术来源、工艺设备选型、引进技术设备)。
④资源、原材料、燃料、动力、运输及公用设施的配套情况(资源储备量、原材料种类、数量、供应可能性及来源)。
⑤环境保护情况(环境现状、项目对环境的影响、环保和“三废”治理方案)。
⑥企业组织、劳动成员的培训。
⑦项目实施进度安排建议。
⑧投资估算和资金来源分析(主体工程、配套工程、生产流动资金估算、筹集资金方式、自有资本金来源、贷款偿付方式、年限)。
⑨社会及经济效益分析(社会效益包括对科技水平提高、增加就业、资源利用、人民生活和社会福利改变等)。
(三)其他可能的提问
(1)班上的同学集资去旅游，作为班长的你，打算如何安排这次旅游?
(2)你参加过社会实践吗?如果参加过，请列举某次社会实践中所经历的人与事。对此，你是如何处理的?为什么这样处理?
(3)你有当学生干部(或其他领导)的经历吗?谈一下你在组织一项活动(如班会、会演或郊游)时的情况(计划、准备、经过及结果等)及感受。
(4)为了支援“希望工程”，你想组织一场全校师生范围内的募捐活动，请问你会怎么办?
(5)你所在的环保组织决定由你负责筹办回收废旧电池的活动，请问你打算怎么办?
(6)让你组织一个宣传加强环保意识的活动，具体步骤是什么?
(7)如果你单位要招收几名工作人员，领导安排你负责这项工作，你将如何组织?
(8)如果由你带领两个人去筹备本单位的一个晚会，你将怎样安排?做哪些准备?
(9)如果让你带几个人去慰问下岗职工，你将怎样策划?
(10)如果让你带本单位20名离退休干部到外地旅游，你怎样组织?
(11)你若被录用，进单位之后，首先解决什么问题?
(12)刚到单位，要学的很多，领导不会因为你是新手而降低要求，你会怎么做？
(13)在你的经历中，组织过哪些较大的活动?遇到过什么困难?是怎样克服的?效果如何?
五、应变能力及自我情绪控制
(一)答辩技巧
在被问到这样的问题时，最关键的是不要慌。他们只是在试探你，如果你已经被排除了，根本就不会再问你问题了。回答这类问题，实际是重申自己适合公务员的工作，因为应变能力与自我情绪控制是公务员必备的素质。一方面要体现出自己对公务员工作的兴趣；另一方面也要体现出自己确实具备这方面的素质。回答要得体，切忌急躁。
关于串词造句或讲故事，题目每半天一换，关键是看考生的反应。回答问题时，别哑口无言，回答要有条理，最好分1、2、3来说。短短几分钟内，考官也听不清楚你说什么，只是看你的反应而已，不会太注重具体回答的内容。但是离题可千万不行，你有两分钟的思考时间。
(二)模拟试题
1?你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音外，还有人在旁边速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗?
【胜有胜招】 我认为它挺有用的。因为录音机与速记的功能可以互补。录音机只能解决声音的记录，而需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特殊整理的信息时，采用录音机，就只能事后整理，而速记可现场加工整理。
2?你是位美女，但我们发现你脸上有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗?
答：【胜有胜招】 我是来报考公务员的，今天考察的应该是能力，我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的，如果各位是来选美，我想我不合适，但如果是选材，我相信自己是栋梁之材。
3? 10-1＝？
【胜有胜招】
①诚实回答法，即等于九。如果你应聘的岗位要求你丁是丁卯是卯，如秘书、财会统计人员、法律工作者、科研人员等，那么你就适合选择这种答案。
②不定答法，即可以等于二十、三十，或者你需要它等于几，就等于几。这种答案适宜于应聘营销职位的求职者，因为营销人员的能力完全体现在他的营销业绩上。以很少的资金，开拓出很大的市场，这种花“小”钱赚“大”钱的营销人员，谁不愿意录用呢？
③“荒唐”答法，也可以叫“哲学”答法，即等于0。应聘管理职位就可以选择这个答案。因为作为一个集体，要有一个最优秀的、能力最强的“头”，才能发挥出这个集体的整体效能，假如失去这样一个最好的“头”，即“10”个减去“1”个——具有决定作用的一个，那么这个集体的整体效能就不能发挥出来，这不就是等于零了吗？
(三)其他可能的提问
(1)如果单位的作风存在问题，领导让你来调查解决，你的方案是什么?
(2)如果有人检举你在贪污，你怎么办?
(3)你过马路时，有车要从你面前开过，你是立刻冲过去，还是站在原地等?
(4)你认为你能考上吗?
(5)用发展、电视、小康、清理、满意这五个词语编个故事。
(6)串词：价格、凝聚、信用、捐献、办法
(7)串词：阳光、交际、前途、政策、风险
(8)串词：朋友、工具、咳嗽、书籍、报道
(9)串词：烟草、灯光、树林、人才、热潮
(10)这次报考，你的笔试成绩一般，面试情况也不突出，你觉得我们会录用你吗?
(11)假如你无意之中发现领导或同事正在做一件不愿让别人知道的事，对方已看到你，该怎么办?
(12)假如你单位发生一起案件，你有作案时间而被列为怀疑对象，该怎么办?
(13)如果你孤身一人，手无寸铁，在车上碰到持枪的团伙作恶，那该怎么办?
(14)如果领导当着大家的面批评你，而你认为事实有出入，批评不对且造成不良影响。你该怎么办?
(15)如果你正在主持一个会议，外面突然传来呼救的声音，该怎么办?
(16)当你急需准时到达某地，但遇到交通堵塞，汽车无法前进，你怎么办?
(17)如果你不会游泳，发现一个孩子落水了，且水比较深，该怎么办?
(18)如果你热情地帮助一个素昧平生的人，反而引起对方怀疑，你怎么办?
(19)两位同事从争辩到吵架，最后动起武来，你去劝解，不料挨了重重的一拳，你该怎么办?
(20)如果你被录用，但要到偏远的基层去工作，那里人生地疏，生活条件极为艰苦。在这种条件下，你该怎么办?
(21)有人认为进机关的不是精英，而是四平八稳的二流学生，你如何看待?
(22)就我个人认为，你的回答不错，但太成熟(或太幼稚)，你自己怎么看?
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